Annonce de Riot Games : Réparation des erreurs et compensations pour les fans de l’eSport
À la suite des problèmes majeurs survenus lors de la cinquième semaine du VCT EMEA, Riot Games a diffusé un communiqué officiel ce lundi reconnaissant la gravité de la situation. L’éditeur a admis que l’expérience proposée jusqu’à présent n’avait pas atteint les normes attendues et s’est engagé à y remédier. Pour ce faire, un plan d’action complet a été dévoilé : remplacement intégral du matériel sur scène, importation de nouveaux ordinateurs depuis les États-Unis et l’Europe, ainsi que la mise en place de tests rigoureux. À partir du 30 avril, des joueurs professionnels participeront à des sessions de test pour garantir que la nouvelle configuration est parfaitement opérationnelle.
En outre, Riot a souhaité faire un geste fort envers les fans qui ont été affectés par les annulations. Les spectateurs ayant parcouru plus de 200 kilomètres pour assister aux matchs du 25 avril recevront diverses compensations, notamment un billet pour la finale du VCT Champions, deux entrées pour des matchs du VCT EMEA, un bon d’achat de 300 euros pour des produits dérivés, ainsi qu’un Gun Buddy exclusif. Ces mesures ont pour objectif d’apaiser les tensions et de restaurer la confiance avant le retour du public prévu à l’Arena de Berlin dès les playoffs, à partir du 8 mai.
— VALORANT Esports EMEA (@valesports_emea) 28 avril 2025